Zwroty | Najważniejsze informacje

ZWROT W SALONIE STACJONARNYM

Niezależnie od tego, czy zamówienie zostało złożone przez konto klienta, czy bez logowania - zwrotu produktu zakupionego online możesz łatwo dokonać w jednym z naszych salonów stacjonarnych! Jesteśmy w Warszawie, Poznaniu, Katowicach, Wrocławiu, Gdyni, Krakowie i Polanicy-Zdrój.

Dla ułatwienia procesu zwrotu, prosimy o przekazanie pracownikom salonu dowodu zakupu lub numeru zamówienia.

Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni tą samą metodą, jaką zostało opłacone zamówienie. W przypadku płatności za pobraniem, zwrot środków nastąpi przelewem na wskazany rachunek bankowy.

Uwaga: Produkty kupione stacjonarnie możesz zwrócić wyłącznie w danym sklepie stacjonarnym.

ZNAJDŹ NAJBLIŻSZY SALON

Zamówienie złożone przez konto klienta

Aby dokonać bezpłatnego zwrotu, zaloguj się do swojego konta. Na liście zamówień wskaż zamówienie, z którego chcesz dokonać zwrotu oraz preferowaną metodę - opcję Inpost Szybkie Zwroty lub odbiór przesyłki przez kuriera GLS.

Uwaga: Wymiana produktu nie jest możliwa.

ZALOGUJ SIĘ

Zamówienie złożone jako gość

Jeśli zakupy były zrobione bez logowania do konta klienta (jako gość), prosimy o zarejestrowanie zwrotu w formularzu online. Po podaniu adresu e-mail i numeru zamówienia, pojawią się szczegóły zamówienia. Po wypełnieniu formularza prosimy o odesłanie przesyłki na wskazany w nim adres naszego magazynu.

Uwaga: Wymiana produktu nie jest możliwa.

PRZEJDŹ DO FORMULARZA

Wygodny zwrot produktu w 30 dni w S’portofino